伟航运达内部使用资料
对于刚进入国际货运代理行业的业务销售人员,在面对客户时需要跟客户沟通的内容,了解客户的详细需求与货物信息。为让新手快速进入角色,我们总结了以下的内容供大家学习,交流,参考。
国际海运整柜:
如果客户是国内发货公司,需要跟客户确认以下资料:
1. 品名(详细的的货物品名,是否有品牌, 产品有没有带磁性,液体,粉末,电池等)
2.从哪个港口到哪个港口
3.什么柜型, 有多少个柜,
4.重量,每个货柜的货重是多少,
5. 需不需要拖车?
6. 有没有出口报关资料? 如果没有要提供详细的货物信息来确认是否能买单或者包柜;
7. 货好时间。 8. 对船公司有什么要求? 9. 对截关时间或者是海运时间是否有要求?
10.如果客户需要提供整柜到门DDU服务,那需要给到详细的品名与派送地址。如果客户是国外收货人,需要跟客户确认: 1. 他跟供应商的贸易条款是FOB 还是EXW? FOB哪里,
2. 其它问题跟上面的一样,