赔偿,违禁品,退运,收费重量计算
赔偿,违禁品,退运,收费重量计算
1、参考时限:2-10个工作日,接收到投递1-3个工作日,周一到周六投递,特殊情况不提供时限承诺;
2、查询:提供全程跟踪查询,取消收件人签收服务
3、查询网站:http://www.ems.com.cn/
4、违禁品:《禁止寄递物品指导目录》
5、退回:国内退回收取10RMB/票操作费+退运费,国外退回不退运费
5、赔偿:未上网丢失的邮件按每公斤40元的标准进行赔偿(单票最高赔偿不超过1000元人民币)+退运费,已上网的邮件按邮局标准赔偿;
一、计泡范围及标准 (一)朝鲜和哈萨克斯坦不论尺寸大小都需要计泡:计算公式:长*宽*高/6000,计费重按实重与材积重哪个大取哪个(二)其他国家:长、宽、高单边任意一边超60CM(含60CM)的邮件需计泡操作,计算公式:长*宽*高/6000,计费重按实重与材积重哪个大取哪个